Hello !

Si je te dis « vente », tu penses à quoi ?

La plupart du temps, tu penses à un truc pas cool.

 

Genre, le mec qui veut absolument te refourguer sa bagnole alors que t’en n’as pas besoin… 

Ou le forceur qui te harcèles et qui finira par t’avoir à l’usure 😱

 

Alors déjà, remarque un truc : c’est toujours un mec (wtf ?).

 

Et aussi : vendre c’est sale.

 

C’est simple, personne (que je connais) ne m’a jamais dit : moi j’adore vendre, c’est mon dada. En général, c’est plutôt « j’suis pas doué(e)« , « c’est pas mon truc« , etc.

 

Cette semaine, on va bousculer un peu cette idée reçue.

 

Parce que « vendre », c’est d’abord « convaincre ».

Et parmi mes clients avocat(e)s, rares sont ceux qui ne savent pas faire ça.

C’est même leur métier de convaincre…

 

 

Vendre, c’est convaincre quelqu’un de se séparer d’une partie de ses ressources dans son propre intérêt

Daniel Pink

 

 

Une fois qu’on est d’accord sur cette définition, on n’a plus qu’à chercher :

• quel est le meilleur intérêt de notre interlocuteur
• un moyen de le convaincre qu’on est sa meilleure décision (si, et seulement si c’est le cas).

 

Bonne nouvelle, cette semaine, on va voir un système tout simple pour faire exactement ça. Je l’ai appelé : le Pitch (ok, j’me suis pas foulé. Suis preneur si t’as une meilleure idée de nom !).

 

Ready?

C’est parti 🙌 

 

Impact

Tu sais quel est le plus grand ennemi du vendeur ?

 

L’impro.

Improviser, quand tu vends tes services, c’est comme faire du funambulisme, bourré(e), et les yeux bandés.

 

Si tu cherches tes mots, ça fait pas pro.

Or, si tu vends des services intellectuels, t’es dans le business de la confiance. Tu peux pas te permettre de faire « pas pro ».

 

Ce que la personne que tu as en face de toi se dit est primordial. 

Ce qu’elle s’imagine l’est encore plus.

 

C’est là que notre Tipstem entre en jeu. 

Non seulement tu sauras quoi faire (finie l’impro), mais tu vas surtout amener l’autre à se projeter dans la relation de travail avec toi.

 

Or s’il se projette, c’est quasiment gagné. Parce que le cerveau ne fait pas la différence entre une image et la réalité.

 

Voici comment tu peux t’y prendre 👇

 

 

Mise en place

Quand quelqu’un vient te voir, en général, il t’expose sa situation.

 

Jusque-là, tu gères très bien tout(e) seul(e).

 

Tu vas lui poser des questions, il/elle va te répondre en t’apportant les éléments dont tu as besoin pour te faire une idée.

 

En somme tu cherches à répondre à la question :

 

• quelle pourrait être la meilleure décision pour cette personne, dans cette situation, compte tenu de ses circonstances ?

 

Si (et seulement si) la meilleure décision, c’est de travailler avec toi, il se peut que tu sache déjà pourquoi.

 

Dans tous les autres cas, je te conseille de l’inviter gentiment à aller voir ailleurs (quitte même à lui indiquer cet « ailleurs » que tu as en tête).

 

Mais si effectivement tu es la bonne personne pour elle, alors je t’invite à lui dire un truc du style :

 

En fait, ce qu’il vous faudrait, ce serait quelqu’un qui [fasse exactement ce que je sais faire pour l’aider à régler son problème]

 

Evidemment, c’est à toi de remplacer ce qui est entre crochets avec ta proposition de valeur.

 

Si tu vises juste, il/elle s’imaginera bosser avec toi.

 

T’as plus qu’à décrire ta façon de t’y prendre et donner tes conditions.

La vente se fera sans effort. Naturellement.

Comme si vous étiez faits l’un pour l’autre.

 

 

Appropriation

Le seul truc sur lequel je t’invite à faire super gaffe, c’est d’être focalisé(e) sur sa problématique pour être que tu es bien la bonne personne pour l’aider à la résoudre.

 

Parce que si tu utilises ce système mais qu’en fait tu ne vises pas juste, alors il va falloir que tu rames pour rattraper le coup.

 

Autrement dit : t’auras pas deux fois la chance de faire une bonne première impression.

 

Alors shoot, mais uniquement quand tu sens que c’est le bon moment !

 

🤗

 

 

On résume

Pour inspirer confiance : n’improvise pas. 

Structure ton entretien de vente :

1. Fais parler ton interlocuteur jusqu’à être sûr(e) de parfaitement comprendre sa problématique
2. Introduis ton offre en disant d’abord « en fait ce qu’il vous faudrait, ce serait quelqu’un qui (…)« 
3. Serre-lui la main, et viens taper dans les miennes 🙌

 

Comme d’habitude, si tu veux en parler, tu peux m’écrire à michael@lexd.eu

 

Je lis tous les emails et serai heureux d’en discuter avec toi à l’occasion !

On se retrouve la semaine prochaine pour un nouveau Tipstem.

D’ici là, prends bien soin de toi et des tiens 🥰

 

Cheers 🙌

Mika

 

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Ça compte énormément pour moi ❤️

Hello !

On a tous en mémoire le fameux « travailler plus pour gagner plus » de Sarko.

 

Y’en a qu’ont essayé. Ils ont eu des problèmes 🤨

 

Plus sérieusement, il m’arrive souvent d’avoir des prospects qui se plaignent de leurs conditions d’exercice (si tu débarques, je coache les avocats et leur cabinet).

 

Le métier d’avocat n’est certes pas un métier facile. Mais il y a un piège dans lequel beaucoup d’entre eux tombent, et qui le rend encore plus difficile.

 

Einstein le résumait ainsi :

 

La folie, c’est de croire qu’en continuant de faire la même chose on aura un jour un résultat différent.

 

Les avocats bossent beaucoup, pour un résultat parfois ressenti comme insuffisant.

 

Alors, pour compenser, qu’est-ce qu’ils font à ton avis ?

 

Ils bossent encore plus.

Sauf que le résultat est toujours insuffisant.

 

Tu peux transposer à ton métier si t’es pas avocat. Dis-moi d’ailleurs si cette équation se révèle pertinente dans ta branche.

 

Quoi qu’il en soit, le système d’aujourd’hui ne va pas t’aider à travailler plus. Il va t’aider à travailler mieux. Et ça fait toute la différence.

 

C’est parti 🙌 

 

Impact

On va jouer cartes sur tables illico : ce système fonctionne mieux pour les professions où il faut produire un effort intellectuel. Mais sur le principe, tout le monde peut s’en inspirer.

 

L’idée, c’est d’arriver à faire une chose à la fois, et de consacrer le moment le plus productif de ta journée aux tâches importantes qui nécessite justement du jus de cerveau.

 

Dans une incroyable conférence TED sur « Pourquoi vous aller échouer à avoir une grande carrière« , Larry Smith nous rappelle que nos parents nous ont élevés avec cette idée que si on travaille dur, on aura une bonne carrière. 

 

Il ajoute : mathématiquement, si on travaille vraiment très très dur, on devrait avoir une très très belle carrière.

 

Sauf que c’est pas le cas.

La bonne nouvelle, en revanche, c’est que si tu souhaites travailler très très dur, le monde t’en offrira l’opportunité. Tu seras vraisemblablement rincé(e) au bout de quelque temps, mais be my guest.

 

Dans tous les autres cas, mets en place ce système 👇

 

 

Mise en place

La méthode 3-3-3 consiste à :

• consacrer 3 heures de concentration intense à ton projet le plus important
• accomplir 3 plus petites tâches urgentes
• finir 3 activités d’entretien pour rendre ta vie plus cool

 

Le premier 3 

 

Arriver à te ménager des tunnels de concentration est une arme de construction massive. Des recherches montrent même que l’état de « flow » (sorte de transe dans laquelle t’es tellement concentré(e) que tu vois pas le temps passer) nous permet d’être 5 à 10 fois plus productif(ve) que dans un état neutre.

 

Si 3 heures te paraissent beaucoup, tu peux spliter en deux fois 1,5 heures, ou trois fois 1 heure. 

 

L’essentiel, c’est de le faire au moment de ta journée où tu as le plus d’énergie et de créativité. 

 

 

Le deuxième 3

 

Ce sont 3 tâches qui sont notées dans ta To-do ou sur des post-its collés sur ton ordi.

 

Il faut les faire, ça te prendra quelques minutes tout au plus. L’idée est de s’en débarrasser au fur et à mesure.

 

Si chaque jour tu sais que t’en fais disparaître 3, ta semaine va être bien différente.

 

 

Le dernier 3

 

Enfin, passe du temps à faire de ton environnement et de ton instrument de travail ce que tu aimerais qu’ils soient.

 

Accompli 3 tâches d’entretien comme

• faire le ménage
• ranger ton bureau
• faire du sport
• faire de la méditation
• développer tes compétences
• être là pour tes proches

 

La personne que tu es aujourd’hui dépend des tâches comme celles-ci que tu as accomplies ces derniers mois et ces dernières années.

 

Quelle personne tu aimerais être dans 6 mois ? dans 6 ans ?

 

Ne fais pas l’impasse là-dessus. 💪

 

 

Appropriation

Pour mettre en place ce système de la façon la plus efficiente, je te conseille de t’appuyer sur un autre système dont on a déjà parlé : les MIT.

 

Chaque soir, avant de terminer ta journée de travail, planifie tes 3-3-3 du lendemain.

Sur quel projet vas-tu passer 3 heures de concentration ?

Quelles tâches urgentes vas-tu accomplir ?

Enfin, quelles seront tes 3 activités d’entretien ?

 

Ne te contente pas de lire ces lignes.

Essaie de mettre ça en place pendant une semaine.

Adapte-le à tes contraintes ou à ton emploie du temps s’il le faut.

Mais prends l’habitude de travailler de cette manière là, et tu verras que tu peux travailler moins, et gagner beaucoup (beaucoup) plus.

 

 

On résume

1. L’idée n’est pas de te tuer à la tâche

2. Chaque jour, planifie tes 3-3-3 du lendemain : 3h de concentration intense sur de la production, 3 tâches urgentes à accomplir, 3 activités d’entretien

 

En choisissant de consacrer le plus de temps à ce qui compte le plus pour toi, tu rééquilibres la balance. Le reste suivra.

Sens-toi libre de m’écrire si tu veux qu’on en parle, je réponds à tous les emails. 

On se retrouve la semaine prochaine pour un nouveau Tipstem.

D’ici là, prends bien soin de toi et des tiens 🥰

 

Cheers 🙌

Mika

 

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Hello !

T’es au supermarché.

 

Tu fais tes courses de la semaine.

 

Ça te prend une heure. Tu fais la queue à la caisse. Tu paies. Tu charges les courses sur ton vélo (si t’es écolo) ou dans le coffre de ta voiture (tu seras écolo ce soir en pi**ant sous la douche).

 

Et une fois que t’es enfin arrivé(e) chez toi, BIM. 

Tu te rends compte que t’as oublié LE truc qu’il fallait surtout pas que t’oublies.

 

Si ça t’es déjà arrivé, bienvenu au club.

 

Notre cerveau nous joue parfois des tours. 

 

Alors, j’vais pas revenir sur le côté « acte manqué / insconscient » de l’oubli. Si le sujet t’intéresse, je t’encourage vivement à lire « Psychopathologie de la vie quotidienne » de Freud (un de mes préférés).

 

Non, aujourd’hui, on va aborder la chose sous l’angle de la psychologie comportementale.

 

Comme je me le répète souvent « quand on n’a pas de tête, vaut mieux avoir des jambes » (surtout si t’es en vélo).

 

Bonne nouvelle : à partir de maintenant, tu n’auras plus ce problème. Parce que je vais te filer un truc infaillible pour ne plus jamais rien oublier d’important.

 

Tes jambes vont être contentes.

 

Let’s go 🙌

 

Impact

Que tu sois étudiant, professionnel, avocat, entrepreneur, à la retraite, en formation, en année de césure, à la recherche d’un emploi, en vacances ou tout simplement « en vie », tu as besoin de ta mémoire.

 

Ce que je vais t’apprendre aujourd’hui est tiré d’études très poussées sur notre cerveau et sa manière de fonctionner.

 

On va se baser sur 2 idées principales :

 

1. La mémoire est un muscle. Plus tu l’entraînes, plus elle se renforce.
2. Elle se nourrit de notre capacité à imaginer et à associer ce qu’on imagine à ce qu’on connaît déjà

 

Donc plus tu seras fort(e) pour imaginer des trucs chelous, et plus tu le feras souvent, plus ta mémoire sera puissante.

 

Voici donc mon système pour mettre en application ces 2 idées.

 

 

Mise en place

Etape 1. Compte jusqu’à dix. À chaque nombre, choisis un mot qui rime.

Par exemple : 

 

1 – Chien

2 – Yeux

3 – Roi

4 – Plâtre

 

etc. jusqu’à 10.

 

 

Etape 2. Fais la liste des informations que tu veux retenir. Par exemple, s’il s’agit d’une liste de courses et que tu dois surtout pas oublier d’acheter :

• des piles
• du lait en poudre pour le petit
• ces p*ain d’ampoules que tu oublies à chaque fois
• ah et reprends aussi des capotes, y’en a plus

 

 

Etape 3. Associe chaque item de ta liste avec le mot rime que tu as choisi lors de la première étape. Fais-toi une image marrante et farfelue à chaque fois. Plus c’est gros, mieux ça marchera.

 

Dans notre exemple :

1 – Imagine un chien à qui on essaie de fourrer des piles dans le c**

2 – Imagine des larmes de lait en poudre qui coulent des yeux de ton gamin

3 – Imagine le trône d’un roi avec des ampoules qui sont pas toutes allumées

4 – Imagine que ton compagnon (ou toi-même) a un plâtre… là, et qu’il faut mettre une capote dessus pour le protéger.

 

 

Bon, je sais, j’ai une imagination très fertile. Mon psy est au courant, rassure-toi.

 

 

Etape 4. Une fois que t’es au supermarché, t’as plus qu’à reprendre ta liste de mots rimes et les associations reviendront d’elles-mêmes 🤗

 

 

 

Appropriation

Ce système fonctionne très bien quand tu as des petites quantités d’informations à retenir.

 

Après, pour les éléments plus volumineux, il existe d’autres systèmes qui se basent sur le même principe. 

 

Par exemple, tu peux attribuer un son à chacun des chiffres (de 0 à 9) et, en faisant défiler les voyelles, trouver un mot d’une syllabe correspondant à chacun de ces son. 

 

Une fois que t’arrives à 10, tu peux chercher des mots en deux syllabes (puisqu’il y a deux chiffres, donc deux « sons », de 10 à 99). Donc là, t’as une grille de 99 mots que tu retrouves sans difficultés, à laquelle tu peux associer ce que tu dois retenir.

 

La magie du truc, c’est qu’une fois arrivé(e) à 100, t’as plus qu’à rajouter des lieux, ou des couleurs. Idem quand t’arrives à 1.000.

 

Ça a l’air compliqué, je sais, mais en fait c’est un truc de dingue une fois que tu l’as pris en main. Ton cerveau est capable de choses extraordinaires, dont tu es loin de te douter, crois-moi.

 

Si le sujet t’intéresse, je t’invite à lire les bouquin de Tony Buzan (il en a fait sa spécialité). Commence par « Booster sa mémoire« , et si ça te dit laisse-toi porter par ceux qu’il a écrit après 😉

 

 

On résume

1. Fais rimer un mot avec chaque nombre de 1 à 10.
2. Fais la liste de ce que tu veux retenir
3. Associe chaque item à son mot-rime correspondant
4. T’as plus qu’à faire défiler ta liste de mots-rimes pour retrouver ta liste d’éléments à retenir

 

J’ai hâte de savoir ce que ça aura donné pour toi 🙂 

Quoi qu’il en soit, écris-moi pour me dire si c’est un sujet qui te plait et si tu veux que j’approfondisse !

 

Et sinon, on se retrouve la semaine prochaine pour un nouveau Tipstem.

D’ici là, prends bien soin de toi et des tiens 🥰

 

Cheers 🙌

Mika

 

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Hello !

Quand j’avais 18 ans, j’ai bossé quelques semaines dans une libraire papeterie. C’était au moment de la rentrée scolaire, et ils avaient embauché des extras comme moi pour gérer l’afflux de parents d’élèves.

 

Mon premier jour, voulant bien faire, j’accueillais chaque personne qui entrait dans la boutique d’un “que puis-je faire pour vous aider ?”

 

Au bout de quelques heures, ma manager me prend à part et me dit :

– Faut que t’arrêtes d’agresser les gens comme ça, tu leur fais peur

 

Ce fut ma première leçon de business.

 

On ne saute pas sur les gens dès qu’il pointent le bout de leur nez.

 

Cette semaine, je vais te parler d’un système qui va t’aider à prospecter sans passer pour un crevard (désolé j’ai pas trouvé le féminin 🤷🏻).

 

Parce que tu vas pas te mettre à frapper à la porte de tous tes prospects en leur disant “z’auriez pas b’soin d’un avocat par hasard ?” (tu peux remplacer le mot « avocat » par ce que tu fais toi hein, j’suis pas sectaire 😉)

 

Non. Tu vas pas faire ça.

À la place, tu vas ricocher 🙌 

 

Impact

Si t’es à ton compte, t’es pas obligé(e) de prospecter. Tu peux attendre que le hasard t’envoie des clients. 

 

Si t’es déjà très très riche, tu peux peut-être te permettre d’attendre longtemps.

 

Dans tous les autres cas, ou si simplement tu ne veux pas compter sur la chance pour pouvoir te payer, il va falloir que t’envisages l’idée d’aller vers les autres pour provoquer des opportunités.

 

Avec le système d’aujourd’hui, cette démarche te sera beaucoup plus facile que ce que tu imagines.

 

Et cinq fois plus efficace (d’après l’Institut du Doigt Mouillé).

 

 

Mise en place

Etape 1. Remplis les blancs ci-dessous :

 

J’aide [ ta cible ] à [ résoudre tel problème ] en [ manière de t’y prendre] et en limitant [ risques, effort ou timing de ta cible ]

 

Exemple :

J’aide les avocats collaborateurs à développer leur clientèle perso en structurant leur stratégie commerciale et marketing et en leur mettant le pied à l’étrier pour qu’il les exécutent tous seuls de manière autonome

 

Bon ok j’avoue j’ai un peu triché, mais tu comprends l’idée.

 

Etape 2. Fais la liste des gens que tu connais, dont tu as le numéro et qui sont susceptibles d’être soit des prospects (ta cible) soit des prescripteurs (au contact de ta cible).

 

Etape 3. Trouve, pour chaque personne de ta liste, un prétexte pour les appeler : une nouvelle récente, un post linkedin, un post facebook. 

 

Attention : ne sois pas bizarre. Il faut que ce soit naturel. Si c’est quelqu’un à qui t’as pas parlé depuis 8 ans, n’arrive pas comme une fleur en disant : Yo salut ma couille comment va ? (en règle général, évite de dire ça tout court, c’est mieux)

 

Etape 4. À un moment, la personne te demandera de tes nouvelles.

À ce moment-là, et SEULEMENT à ce moment-là, tu peux lui parler du fait que tu cherches à développer en disant quelque chose comme :

En ce moment J’aide [ ta cible ] à [ résoudre tel problème ] en [ manière de t’y prendre] et en limitant [ risques, effort ou timing de ta cible ]. D’ailleurs, j’ouvre 5 places pour faire ça sur les prochains mois. Est-ce que tu connais quelqu’un qui serait concerné ?

S’il te répond oui, t’as plus qu’à demander si tu peux l’appeler (ou les appeler 😉) de sa part.

 

S’il te répond “oui, moi !” : t’as plus qu’à sourire.

 

S’il te répond “ah non désolé” (et ce sera très souvent le cas) : pas grave ça valait le coup d’essayer.

 

 

 

Appropriation

Soit prêt(e) à ce que les gens te disent non. La plupart du temps c’est ce qui se passera.

 

Mais parfois, tu auras quelques oui. Des oui que tu n’aurais jamais eu si tu n’avais pas fait cette démarche.

 

Alors évidemment, il y a une étape 5.

 

Pour ceux qui ont dit oui : appelle (ou écris) de leur part. Soit très transparent : Je discutais avec Trucmuche et il m’a conseillé de vous appeler car il semblerait que vous ayez besoin de [régler tel problème] et j’ai peut-être une solution pour vous. 

Ça vous dit qu’on en discute quelques minutes ?

 

**Attention**

Mes clients sont des avocats. Déontologiquement, cette étape 5 s’apparente à de la sollicitation personnalisée, qui est permise mais strictement encadrée : pas de SMS, pas d’intermédiaire, et surtout une offre de service complète et détaillée. 

Si t’es avocat(e), il existe d’autres solutions pour éviter de contrevenir au RIN. Ecris-moi si tu veux qu’on en parle 😉  

 

 

Et il y a aussi une étape 5 bis.

Pour ceux qui ont dit non (mais aussi pour ceux qui ont dit oui en fait), continue de prendre de leurs nouvelles et d’entretenir le lien. 

 

Le réseau, c’est comme un jardin. 

Ça s’arrose régulièrement.

Sinon, ça dépérit. 🥀

 

 

On résume

 

1. Clarifie ta proposition de valeur
2. Fais ta liste
3. Appelle et crée du lien
4. Demande à ton interlocuteur qui il connaît que tu pourrais aider
5. Appelle de sa part, et quoi qu’il arrive entretiens le lien

 

N’hésite pas à m’écrire si tu as envie d’en parler ou si tu galères, je serais ravi de t’aider du mieux que je peux 🥰

 

Et sinon, on se retrouve la semaine prochain pour un nouveau Tipstem.

D’ici là, prends bien soin de toi et des tiens 🥰

 

Cheers 🙌

Mika

 

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Hello !

L’autre jour, j’étais en train de donner le bain à mon fils de 13 mois 👶

 

D’un coup d’un seul, il m’a dit :

– Kapouééééé 💥

 

Alors, forcément, moi j’lui ai répondu :

– Bananaaaaa 🍌

 

Et on s’est marré comme ça pendant une heure (et on a transformé la salle de bain en piscine municipale 💦).

 

Et bah figure-toi que tout ça aurait pu ne jamais arriver.

D’ailleurs, je me suis fait cette réflexion : il y a quelques années, je n’aurais pas du tout pu profiter de cet instant comme ça avec lui.

 

Pourquoi ?

Tous simplement parce que j’aurai pensé au travail.

Parce qu’à l’époque, j’y pensais H24.

J’arrivais tout simplement pas à faire autrement.

 

Le système dont on va parler aujourd’hui a sauvé mes soirées.

Mais il a aussi sauvé ma famille. Parce que même si ma femme est génialement cool, elle aurait fini par me quitter si j’étais resté avec un p’tit vélo dans la tête en permanence (en tout cas c’est ce qu’elle a dit à notre psy 🤷🏻).

 

Bref.

On y va 🙌

 

Impact

Tu connais la roue du hamster ? Cette idée d’être toujours en train de courir après le temps, de ne jamais arriver à joindre les deux bouts ?

 

Bon, bah le p’tit vélo dans la tête, c’est son corollaire.

 

Alors on a déjà bossé la question de la gestion du temps ensemble, mais aujourd’hui je veux m’attaquer précisément à cette question du petit vélo.

 

Parce que ce p*`$# de petit vélo nous empêche tous les soirs d’être là, simplement là, pour ses proches, ou pour soi.

 

Une fois que tu auras mis en place ta routine du soir, tu vas te rendre compte de l’immensité des merveilles que tu peux vivre chaque soir en étant présent(e) et disponible pour ce qui se passe autour de toi.

 

 

Mise en place

Il faut que tu retiennes 5 verbes.

 

1. Déconnecter

Ritualise le moment où tu éteins ton ordi. Vérifie que t’as bien rayé toutes les tâches de ta to-do. Ferme tous tes onglets. Ferme tes emails. Et prononce à voix haute la phrase « extinction des feux » (ou n’importe quelle autre phrase qui signifie pour toi : ayé, apu).

 

2. Réfléchir

Prends un moment, 5 min max, pour réfléchir à la journée qui vient de s’écouler. De quoi es-tu le plus fier(ère) ? Qu’as-tu appris aujourd’hui ? Qu’as-tu aimé ? Garder un moment pour ressentir de la reconnaissance dans les bons jours t’aidera énormément quand tu devras affronter des jours plus gris.

 

3. Planifier

Identifie les tâches les plus importantes que tu devras accomplir le lendemain (les désormais fameuses MIT pour Most Important Tasks). Le fait d’anticiper ta journée du lendemain te fera gagner un temps précieux (les études disent que tu peux économiser jusqu’à 2h de temps dans ta journée). Aussi, ça te donnera un sentiment de contrôle sur ce que tu fais et sur ce que tu as encore à faire.

 

4. Respirer

Tout le monde n’est pas moine bouddhiste dans un ashram en Indes. En revanche, jusqu’à preuve du contraire, tout le monde respire. Tu ne sais peut-être pas « méditer » au sens yogi du terme, mais rien ne t’empêche de prendre trois grandes inspirations et de souffler l’air tout doucement, comme si tu voulais souffler sur une bougie sans l’éteindre. Juste fais-le comme disait Nike.

 

5. Lire

Avant de te coucher, essaie d’éviter les écran, dont la lumière envoie le mauvais signal à ton cerveau et empêche la sécrétion de mélatonine (l’hormone du sommeil). À la place, je te conseille de prendre l’habitude de lire un peu. Dix pages. Dix lignes. Ce que tu veux.

 

 

 

Appropriation

Les 4 premiers verbes tu peux le faire au moment où s’arrête ta journée de travail. Le 5e c’est plus pour la fin de ta journée « tout court ».

 

Mais je l’ai mis quand même, parce que je pense qu’à force de faire ça systématiquement, tu verras que ça s’intègrera à ta routine du soir, non pas en forme d’habitude, mais en forme de récompense.

 

Tu n’imagines pas comme je chéris le moment où, enfin, je peux me poser dans mon lit avec un bon bouquin (bon, le fait d’avoir deux gamins en bas-âges y est peut-être pour quelque chose).

 

La seule chose qui peut me faire dévier de ce dernier verbe, c’est une récompense encore meilleure (mais la décence m’interdit d’en parler ici sans prendre le risque de devoir retourner voir la psy 😇).

 

 

On résume

1. Déconnecte : tu éteins tout et tu dis « extinction des feux ! »
2. Réfléchis : qu’est-ce qui fait que cette journée valait la peine d’être vécue ?
3. Planifie : définis tes priorités du lendemain
4. Respire : 3 grandes inspirations suivie de 3 lentes expirations
5. Lis : prends l’habitude de lire au lieu de rester scotché(e) sur un écran

 

N’hésite pas à m’écrire si tu as envie de partager ta propre routine du soir, je serais curieux de savoir ce qu’il en est pour toi 🥰

 

On se retrouve la semaine prochaine pour un prochain Tipstem.

D’ici là, prends bien soin de toi et des tiens 🥰

 

Cheers 🙌

Mika

 

PS. Tu connais des gens qui auraient bien besoin d’un p’tit shoot de motivation ?

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Ça compte énormément pour moi ❤️

Hello !

Il y a quelques mois, avec mon accolyte Romain Hazebroucq (coucou Romain 👋), on s’est dit que c’était quand même trop dommage d’être voisins et de jamais se voir dans notre belle région bretonne.

 

Ni une ni deux, on s’est organisés une petite virée à l’Océanopolis de Brest. Juste à côté de chez lui, un peu plus loin de chez moi mais bon… quand on aime on ne compte pas.

 

 

Donc on arrive avec femmes et enfants et on passe la journée à arpenter les allées de l’aquarium, jusqu’au moment où il a fallu rejoindre le “chemin des loutres”.

 

Avec la poussette du petit, j’étais obligé de faire un ÉNORME détour pour rejoindre cet enclos. 

 

Mais je l’ai fait. 

Et j’étais heureux de le faire. 

Même si c’était grave relou.

 

Quand je suis arrivé ma fille était aux anges, la loutre venait juste de lui faire un bisou à travers la vitre.

 

C’est là que je me suis dit : c’est quand même vachement mignon une loutre.

 

Alors t’as peut-être suivi l’affaire sur LinkedIn cette semaine, mais avec Romain on a pris une photo et on s’est mis au défi d’écrire un post sur les Loutres, en lien avec nos activités respectives.

 

 

De mon côté, j’avoue, j’ai eu du mal. Rien ne me venait.

 

Et puis Romain a publié sa newsletter, dans laquelle il fustige l’idée de “vendre de la valeur” de cette manière :

 

💬 Il faut que je comprenne que je ne vends pas à mon client une formation en Legal design ou un nouveau modèle de contrat, mais que je règle les problèmes relationnels qu’il a avec sa mère depuis ses sept ans, et que donc, ça mérite bien 15 000 HT parce que, “combien vaut à vos yeux votre relation avec votre mère ?”

 

Et là, ça a fait tilt.

La loutre.

La valeur.

Le chemin nébuleux pour rejoindre l’enclos.

 

Le fait que j’y sois quand même allé (en pestant, but still).

 

 

Voici donc, en avant première mondiale, le principe de la Loutre appliqué au business :

 

Plus tu es convaincu(e) de la valeur que tu apportes à tes clients, plus cette conviction sera facile à leur transmettre.

 

La loutre est tellement mignonne que tu ferais n’importe quoi pour aller la voir. Et elle le sait (cette p…).

 

Enfin, elle, elle en sait rien en fait. Mais les gens du zoo, eux, ils savent. 

Et ils peuvent se permettre de caser les loutres à l’autre bout du monde, les gens feront quand même le chemin.

 

Moralité : ne te contente pas de connaître ton offre. Sois persuadé(e) de la valeur qu’elle apporte à tes clients.

 

Cette longue intro pour t’annoncer le système qui va te permettre de faire exactement ça. 

 

Et pour l’occasion, je l’ai intitulé : le système de la loutre 😇

 

Let’s go 

🙌

 

 

Impact

Vendre, c’est convaincre.

 

Tu veux convaincre quelqu’un de faire un effort, ou un sacrifice, dans son propre intérêt.

 

Tu ne peux pas être convainquant si tu n’es pas toi-même convaincu(e).

 

T’imagines si Martin Luther King avait dit :

 

“I have a dream” 

 

et qu’il avait ajouté ensuite 

 

“mais bon, j’suis pas sûr sûr que vous allez avoir envie de me suivre sur ce coup 😬”

 

…?

 

 

L’impact de ce système c’est que tu vendras beaucoup plus facilement, parce que tu seras convaincu(e) de la valeur que tu apportes à tes (futurs) clients.

 

 

Mise en place

Je pense que le propos de Romain tient au fait qu’il n’a jamais mis en place le système suivant :

 

Etape 1. Fais la liste de TOUS tes anciens clients, et contacte-les pour prendre de leurs nouvelles

 

Etape 2. Oriente ensuite la conversation pour qu’ils te disent ce qu’ils ont aimé dans le fait de travailler avec toi, ce que ça leur a permis de faire.

 

Etape 2 bis. cherche des réponses précises, concrètes, tu ne veux pas juste un sentiment général du type “c’était bien”.

 

Etape 3. Rassemble tous les avis exprimés, et crée-toi un dossier “feel good”.

 

Etape 4. Avant d’appeler un prospect ou de le rencontrer, va relire les témoignages feel good

 

 

Pro Tip: mets en place un process pour obtenir du feedback à chaque fois qu’une mission se termine. Tu rempliras ton dossier Feel Good au fil de l’eau. Ça te fera gagner un temps fou, et tu surferas sur une énergie au top H24 😁 

 

Parce que plus tu prends conscience de la manière dont tu transformes la vie des gens, plus il te sera facile de l’expliquer à qui veut l’entendre ✊

 

 

Appropriation

Ne te contente pas de lire ce Tipstem.

Mets le en place

Deviens une vraie Loutre à ta façon.

 

Le premier coup de fil, t’auras la voix qui tremble. C’est normal. On n’a pas l’habitude d’appeler les gens pour leur demander à quel point ils nous trouvent géniaux 🤷🏻

 

Mais commence juste par prendre des nouvelles. Ton seul objectif est d’enclencher une discussion. Le reste suivra.

 

Dans quelques temps, les témoignages viendront à toi, sans que tu aies quoi que ce soit à faire, comme ce texto que je viens de recevoir de la Secrétaire générale d’un très beau cab qui m’envoie le feedback d’une collaboratrice que j’ai coachée il y a quelques mois (tu noteras le petit commentaire de la SG sous l’image 😉) :

 

 

On résume

1. Pour bien vendre, il faut être convaincu(e)
2. Pour être convaincu(e), il faut écouter les clients heureux
3. Prends des nouvelles de tes anciens clients, et engage la conversation
4. Recueille un maximum de feedbacks et crée-toi un dossier Feel Good
5. Relis les témoignages de ce dossier à chaque fois que tu t’apprête à parler avec un prospect

 

N’hésite pas à m’écrire si tu as la moindre question, je réponds à tous les emails 🥰

 

On se retrouve la semaine prochaine pour un prochain Tipstem.

D’ici là, prends bien soin de toi et des tiens 🥰

 

Cheers 🙌

Mika

 

PS. Tu connais des gens qui auraient bien besoin d’un p’tit shoot de motivation ?

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Après.. tu peux aussi leur envoyer cet article directement 😉 

 

Merci infiniment de m’aider à faire grandir notre communauté 🙏

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